HİZMET ŞARTLARI

Bu web sitesini ziyaret ederek veya China Trend Türkiye üzerinden alışveriş yaparak aşağıdaki hizmet şartlarını kabul etmiş sayılırsınız.

Mağaza Bilgileri

Mağaza Adı: China Trend Türkiye

Resmi Firma Ünvanı:
MİRCAN GRUP İNŞAAT OTOMOTİV TEKSTİL SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

Adres:
ESENTEPE MAH. 2851. SK. TAŞCAN HALI YIKAMA NO: 6A SULTANGAZİ / İSTANBUL

E-posta:
chinatrendturkiye@gmail.com

Telefon / WhatsApp:
+86 156 0226 4631

Web Sitesi:
https://chinatrendturkiye.com

Ürün Bilgileri

China Trend Türkiye, tekstil, giyim, aksesuar ve dönemsel olarak popüler ürün gruplarını müşterilerine sunar.

Ürünlerin temel özellikleri, fiyatları, teslimat bilgileri ve varsa özel açıklamaları ürün sayfalarında belirtilir. Müşteri, sipariş oluşturmadan önce ürün açıklamalarını incelemekle yükümlüdür.

Sipariş Süreci

Müşteri, web sitesi üzerinden sipariş oluştururken verdiği bilgilerin doğru ve eksiksiz olduğunu kabul eder.

Yanlış veya eksik teslimat adresi, telefon numarası veya iletişim bilgisi nedeniyle yaşanabilecek teslimat sorunlarından müşteri sorumludur.

Ödeme

Ürün fiyatları sipariş anında web sitesinde görünen fiyatlardır. Ödeme işlemi tamamlandıktan sonra sipariş onaylanmış sayılır.

Herhangi bir nedenle ödeme alınamaz, ödeme iptal edilir veya banka/ödeme kuruluşu tarafından onaylanmazsa China Trend Türkiye’nin ürünü teslim yükümlülüğü doğmaz.

Teslimat

Mağazamızda Türkiye içi stoklu ürünler ve ön sipariş ürünleri bulunabilir.

Türkiye içi stoklu ürünler genellikle 2-5 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.

Ön sipariş ürünleri Çin’den tedarik edilerek müşteriye ulaştırılır. Bu ürünlerde tahmini teslimat süresi ortalama 18-24 gün arasında değişebilir.

Teslimat süreleri; kargo firması, tedarik süreci, gümrük işlemleri, resmi tatiller, yoğunluk veya mücbir sebepler nedeniyle değişiklik gösterebilir.

İade ve Değişim

Müşteri, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde iade talebi oluşturabilir.

İade edilecek ürünün kullanılmamış, hasar görmemiş, etiketi ve ambalajı korunmuş, tekrar satışa uygun durumda olması gerekir.

Yanlış, eksik veya kusurlu ürün gönderilmesi durumunda müşteri destek alabilir. Keyfi iadelerde iade kargo ücreti müşteriye ait olabilir.

Kullanım Koşulları

Web sitesi ve içerikleri China Trend Türkiye’ye aittir veya kullanım hakkı alınmıştır. Site içeriği izinsiz şekilde kopyalanamaz, çoğaltılamaz veya ticari amaçla kullanılamaz.

Müşteri, siteyi hukuka aykırı şekilde kullanmamayı kabul eder.

Fiyat ve Stok Değişiklikleri

China Trend Türkiye, ürün fiyatlarında, kampanyalarda, stok durumlarında ve ürün açıklamalarında değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

Bir ürünün stokta bulunmaması veya tedarik edilememesi halinde müşteri bilgilendirilir ve gerekli iade veya değişim süreci başlatılır.

Sorumluluk Sınırı

China Trend Türkiye, ürün ve hizmetleri mümkün olan en doğru bilgilerle sunmaya çalışır. Ancak teknik hatalar, stok güncellemeleri, yazım hataları veya sistemsel aksaklıklar nedeniyle oluşabilecek durumlardan dolayı gerekli düzeltmeleri yapma hakkını saklı tutar.

Mücbir Sebepler

Doğal afet, savaş, salgın hastalık, grev, ulaşım engelleri, gümrük işlemleri, kargo firmalarından kaynaklanan gecikmeler, resmi makam kararları ve China Trend Türkiye’nin kontrolü dışında gelişen benzeri durumlar mücbir sebep sayılır.

Bu durumlarda müşteri bilgilendirilir ve sipariş süreci hakkında gerekli yönlendirme yapılır.

Uyuşmazlıkların Çözümü

Bu hizmet şartlarından doğabilecek uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti mevzuatı uygulanır.

Müşteri, şikâyet ve itirazlarını yasal parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetlerine veya Tüketici Mahkemelerine yapabilir.

İletişim

Hizmet şartları, sipariş, teslimat, iade veya ürünlerle ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

E-posta:
chinatrendturkiye@gmail.com

Telefon / WhatsApp:
+86 156 0226 4631

Web sitesi:
https://chinatrendturkiye.com