CHINA TREND TÜRKİYE

Gizlilik Politikası / KVKK

Gizlilik Politikası / KVKK

GİZLİLİK POLİTİKASI VE KVKK AYDINLATMA METNİ

China Trend Türkiye olarak kişisel verilerinizin gizliliğine ve güvenliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni, https://chinatrendturkiye.com web sitesi üzerinden yapılan ziyaretler, üyelik işlemleri, siparişler, ödeme süreçleri, teslimat işlemleri ve müşteri destek talepleri kapsamında kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kişisel verileriniz aşağıdaki veri sorumlusu tarafından işlenmektedir:

Mağaza Adı:
China Trend Türkiye

Resmi Firma Ünvanı:
MİRCAN GRUP İNŞAAT OTOMOTİV TEKSTİL SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

Adres:
ESENTEPE MAH. 2851. SK. TAŞCAN HALI YIKAMA NO: 6A SULTANGAZİ / İSTANBUL

MERSİS No:
0621126611800001

Ticaret Sicil No:
1126436

Vergi Dairesi:
KÜÇÜKKÖY

E-posta:
chinatrendturkiye@gmail.com

Telefon / WhatsApp:
+86 156 0226 4631

Web Sitesi:
https://chinatrendturkiye.com

2. İşlenen Kişisel Veriler

Web sitemiz üzerinden alışveriş yaptığınızda, üyelik oluşturduğunuzda, bizimle iletişime geçtiğinizde veya sipariş verdiğinizde aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:

- Ad ve soyad
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- Teslimat ve fatura adresi
- Sipariş bilgileri
- Ürün tercihleri
- Ödeme ve fatura bilgileri
- IP adresi
- Çerez ve kullanım verileri
- Müşteri destek yazışmaları
- İade, değişim ve teslimat süreçlerine ilişkin bilgiler

Kredi kartı bilgileriniz tarafımızca saklanmaz. Ödeme işlemleri, güvenli ödeme altyapıları ve ödeme kuruluşları üzerinden gerçekleştirilir.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

- Siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi
- Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Fatura ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi
- Kargo ve teslimat süreçlerinin yönetilmesi
- İade, değişim ve müşteri destek süreçlerinin yürütülmesi
- Müşteri taleplerine yanıt verilmesi
- Ürün ve hizmet kalitesinin artırılması
- Web sitesinin güvenliğinin sağlanması
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Yetkili kurum ve kuruluşlara gerekli bildirimlerin yapılması
- Kampanya, duyuru ve bilgilendirme süreçlerinin yürütülmesi

Ticari elektronik ileti gönderimi, yalnızca ilgili mevzuata uygun şekilde ve gerekli hallerde kullanıcı onayı alınarak yapılır.

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz aşağıdaki yollarla toplanabilir:

- Web sitesi üzerinden verilen siparişler
- Üyelik ve hesap oluşturma formları
- İletişim formları
- E-posta, WhatsApp veya telefon görüşmeleri
- Kargo ve teslimat süreçleri
- Ödeme altyapısı ve sipariş sistemleri
- Çerezler ve benzeri teknolojiler

5. Kişisel Verilerin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenebilir:

- Bir sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması
- İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlemenin zorunlu olması
- Açık rıza alınması gereken hallerde açık rızanın bulunması

6. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, işleme amaçlarıyla sınırlı olmak üzere aşağıdaki kişi ve kurumlarla paylaşılabilir:

- Kargo ve lojistik firmaları
- Ödeme kuruluşları ve bankalar
- E-fatura, muhasebe ve finans hizmeti sağlayıcıları
- Web sitesi, yazılım, hosting ve teknik hizmet sağlayıcıları
- Hukuki danışmanlar ve mali müşavirler
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları
- İade, değişim ve müşteri hizmetleri süreçlerinde hizmet alınan taraflar

Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar ve hizmetin gerektirdiği durumlar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

7. Yurt Dışına Veri Aktarımı

Web sitemiz Shopify altyapısı kullanılarak hizmet verebilir. Shopify, ödeme altyapıları, kargo, analiz ve teknik hizmet sağlayıcıları gibi bazı hizmetler yurt dışında sunuculara sahip olabilir.

Bu nedenle bazı kişisel verileriniz, hizmetin sunulabilmesi, siparişlerin yönetilebilmesi, ödeme ve teknik süreçlerin yürütülebilmesi amacıyla yurt dışındaki hizmet sağlayıcılar tarafından işlenebilir.

Kişisel verilerinizin yurt dışına aktarımı, ilgili mevzuata uygun şekilde ve gerekli güvenlik tedbirleri alınarak gerçekleştirilir.

8. Çerezler

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek, site performansını ölçmek, güvenliği sağlamak ve alışveriş süreçlerini yürütmek amacıyla çerezler kullanılabilir.

Çerezler aracılığıyla site kullanım bilgileriniz, tercih bilgileriniz ve teknik verileriniz işlenebilir. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak bazı çerezlerin devre dışı bırakılması, web sitesinin bazı özelliklerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir.

9. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri boyunca saklanır.

Sipariş, fatura, muhasebe ve yasal kayıtlar, ilgili mevzuat gereği belirli sürelerle saklanabilir. Saklama süresi sona erdiğinde kişisel verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

10. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için gerekli teknik ve idari tedbirler alınır. Web sitesi altyapısı, ödeme süreçleri ve müşteri bilgileri güvenli şekilde yönetilmeye çalışılır.

Kredi kartı bilgileriniz tarafımızca görüntülenmez veya saklanmaz. Ödeme işlemleri güvenli ödeme altyapıları üzerinden gerçekleştirilir.

11. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenen kişisel verilerinizin düzeltilmesini isteme
- Mevzuatta öngörülen şartlar kapsamında kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kişisel verilerinizin hukuka aykırı olarak işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

12. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için bizimle aşağıdaki iletişim kanallarından iletişime geçebilirsiniz:

E-posta:
chinatrendturkiye@gmail.com

Telefon / WhatsApp:
+86 156 0226 4631

Adres:
ESENTEPE MAH. 2851. SK. TAŞCAN HALI YIKAMA NO: 6A SULTANGAZİ / İSTANBUL

Başvurularınız, ilgili mevzuat kapsamında en kısa sürede ve en geç yasal süre içerisinde değerlendirilir.

13. Politika Değişiklikleri

China Trend Türkiye, bu Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni üzerinde gerekli gördüğü durumlarda değişiklik yapabilir. Güncel politika metni web sitemizde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

Son Güncelleme Tarihi:
30.04.2026