Versandrichtlinien
Als China Trend Türkiye möchten wir Ihre Bestellungen sicher und schnellstmöglich liefern.
Lieferzeiten
In unserem Geschäft gibt es zwei verschiedene Liefermodelle:
1. Produkte auf Lager in der Türkei
Die auf Lager befindlichen Produkte werden nach Bestätigung der Bestellung in der Regel innerhalb von 2-5 Werktagen an den Versanddienstleister übergeben.
2. Vorbestellungsprodukte
Vorbestellungsprodukte werden aus China bezogen und in die Türkei geliefert. Die geschätzte Lieferzeit für diese Produkte beträgt durchschnittlich 18-24 Tage.
Bei Vorbestellungsprodukten kann die Lieferzeit aufgrund von Beschaffungsprozessen, hoher Sendungsaufkommen, Zollabfertigung, Feiertagen, Wetterbedingungen oder Verzögerungen durch Transportunternehmen variieren.
Versandunternehmen
Bestellungen werden über geeignete Versandunternehmen verschickt, je nach Art der Lieferung und Lieferadresse. Für Sendungen innerhalb der Türkei können MNG Kargo, Yurtiçi Kargo, Sürat Kargo, PTT Kargo oder ähnliche Versandunternehmen verwendet werden. Für internationale Beschaffungs- und Transportprozesse können DHL, SF Cargo oder ähnliche Logistikunternehmen bevorzugt werden.
Versandkosten
Die Versandkosten werden dem Kunden im Bestellvorgang angezeigt. Die Versandkosten können je nach Gewicht des Produkts, Lieferadresse, Lieferart und Aktionsbedingungen variieren.
Lieferadresse
Der Kunde ist dafür verantwortlich, die Lieferadresse während des Bestellvorgangs korrekt und vollständig einzugeben. Der Kunde ist für Lieferprobleme verantwortlich, die aufgrund falscher oder unvollständiger Adressinformationen auftreten können.
Lieferkontrolle
Bei Erhalt des Produkts muss das Versandpaket überprüft werden. Wenn das Paket beschädigt, geöffnet oder beschädigt aussieht, sollte ein Protokoll vom Kurierdienstmitarbeiter erstellt und die Situation uns gemeldet werden.
Verzögerungen
Lieferzeiten können sich aufgrund von Feiertagen, Aktionszeiträumen, hohem Aufkommen, Zollabfertigung, Wetterbedingungen, logistischen Problemen oder höherer Gewalt verzögern. In einem solchen Fall werden unsere Kunden informiert.
Kontakt
Sie können uns bezüglich des Versands und des Lieferprozesses kontaktieren.
E-Mail: chinatrendturkiye@gmail.com
Telefon / WhatsApp: +86 156 0226 4631
Website: https://chinatrendturkiye.com